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旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃計(jì)劃(旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū))

2022年11月26日 03:07:033網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū)

一日游策劃書(shū)范文:一、活動(dòng)主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚班級(jí)力量二、活動(dòng)時(shí)間:xx年4月14日(星期六)三、活動(dòng)人員:第三期金融素質(zhì)拓展班全體成員 四、活動(dòng)地點(diǎn):武漢植物園 五、活動(dòng)目的:陽(yáng)春四月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。百花盛開(kāi),新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)精神,讓班級(jí)體現(xiàn)新的活力,以積極向上的態(tài)度學(xué)習(xí)生活,我們班將開(kāi)展武漢植物園一日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時(shí),讓剛剛組成新班級(jí)的同學(xué)們走進(jìn)彼此。 六、活動(dòng)安排 (一)前期策劃準(zhǔn)備工作 1、為保障同學(xué)們的利益與安全,我們包車(chē)一起過(guò)去。 2、事先了解旅游路線與行程、價(jià)格(車(chē)費(fèi)20+門(mén)票15+聚餐15|人均,食物和水自備)。3、召開(kāi)班會(huì)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對(duì)行程有大致的了解。同時(shí)提醒同學(xué)們出行時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題,例如不要私自離隊(duì)獨(dú)立行動(dòng),注意人身財(cái)產(chǎn)安全等。 4、完成活動(dòng)當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序。 5、由于植物園沒(méi)有相應(yīng)合適的餐飲店,建議同學(xué)們自備午餐,到晚上返校后一起班級(jí)聚餐。 6、負(fù)責(zé)人提前了解有暈車(chē)癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。 7、由張明偉同學(xué)構(gòu)思行車(chē)過(guò)程中車(chē)上娛樂(lè)活動(dòng)安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時(shí)調(diào)節(jié)氣氛,避免車(chē)上冷場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí)準(zhǔn)備出游過(guò)程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺(tái)相機(jī),并由素拓組組長(zhǎng)諶小涵安排流動(dòng)攝影的同學(xué)。 8、注意各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人需及時(shí)跟本活動(dòng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)程。 (二)活動(dòng)當(dāng)天事宜 1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日早上8:00到北大門(mén)集合,人員到位后即集體乘車(chē)前往武漢植物園,注意確保各人員安全。 2、活動(dòng)內(nèi)容: 1)、在前往景點(diǎn)的途中,讓同學(xué)們?cè)谲?chē)上交流分享曾經(jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲(串名字游戲、青蛙跳水、記憶考驗(yàn)、猜謎、成語(yǔ)和歌曲接龍)。同時(shí)再次提醒同學(xué)們游玩時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。 2)、抵達(dá)后,穿過(guò)科普樓到達(dá)景觀溫室,向西參觀牡丹園,向北到達(dá)水云澗,杜鵑園,茶園,最后向東依次參觀; 3)、午餐后到達(dá)草坪開(kāi)始游戲(手有千千結(jié)、大小風(fēng)吹、接龍、奇數(shù)偶數(shù)、我想有個(gè)家【每個(gè)游戲 大概20~30分鐘】): 4)若時(shí)間允許可以去東湖之畔走走;5)、下午16:00返校; 6)、聚餐 3、后期工作 (1)清點(diǎn)各自帶的物品,確定人數(shù); (2)了解同學(xué)們對(duì)本次春游的滿(mǎn)意程度; (3)用本次活動(dòng)的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊(cè)。 4、注意事項(xiàng) (1)出發(fā)前由素拓組成員做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊(duì),要集體行動(dòng)。 (2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。 (3)在游玩過(guò)程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。 (4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。 (5)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。 (三)后期反饋工作 1、召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流春游感受; 2、負(fù)責(zé)人聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,并對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。 七、應(yīng)急預(yù)案 1、如果4月14日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動(dòng)時(shí)間改期。 2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對(duì)該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過(guò)程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系負(fù)責(zé)人,并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生,事先了解植物園的緊急電話(huà)。

2. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū)范文

選擇更優(yōu)的旅行路線和景點(diǎn)

3. 旅游景點(diǎn)策劃書(shū)范文

1、旅游吸引力方面

一個(gè)旅游景區(qū),如果沒(méi)有吸引力,就談不上發(fā)展,桂林的漓江峰叢地貌、九寨溝的奇幻水景等獨(dú)特的大自然景觀,就是這些景區(qū)的吸引力。沒(méi)有吸引力,不打造吸引核,就不能形成旅游的基礎(chǔ),所以做旅游首先要形成吸引力和吸引核。吸引力打造的關(guān)鍵在于其精準(zhǔn)的定位,這要求對(duì)資源、文化和市場(chǎng)等要有深度的認(rèn)知,能主導(dǎo)整個(gè)游憩過(guò)程。

1)游線的組織設(shè)計(jì)

旅游產(chǎn)品的游線是組織游覽的過(guò)程,同時(shí)也是讓整個(gè)游覽能達(dá)到預(yù)期效果的過(guò)程,因此游線的組織設(shè)計(jì)非常重要。在游線設(shè)計(jì)中有一個(gè)關(guān)鍵的技巧――旅游心電圖。比如登山,整個(gè)游覽過(guò)程短則一個(gè)小時(shí),長(zhǎng)則一天,原則上說(shuō)一般游覽過(guò)程每15分鐘應(yīng)該讓游客有興奮點(diǎn),30分鐘要有較大的興奮點(diǎn),1小時(shí)一定要有休息區(qū)并配有相應(yīng)的消費(fèi)品,由此形成整個(gè)游覽過(guò)程豐富有趣。旅游就像劇本,旅游的規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)際上是編輯劇本,整個(gè)劇本要設(shè)計(jì)的跌蕩起伏才具有吸引力。

2)旅游景點(diǎn)設(shè)計(jì)

旅游景點(diǎn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是讓游客更有效的觀賞游覽并參與體驗(yàn),比如在溪谷旁邊修一條棧道,穿越溪谷看到的溪流和遠(yuǎn)觀溪流的感受完全不一樣,設(shè)計(jì)中要將人和溪水的關(guān)系做好,既要形成人與自然的互動(dòng)呼應(yīng),讓游客能參與體驗(yàn),又不破壞自然環(huán)境,還要凸顯自然價(jià)值,在最好的位置感受溪水的生命力,讓這種自然美景帶來(lái)身心愉悅。

3)游樂(lè)設(shè)計(jì)

無(wú)論是自然觀光的景點(diǎn),還是文化遺存類(lèi)景點(diǎn),或者是全新創(chuàng)造的景點(diǎn),游樂(lè)性都至關(guān)重要,旅游者越來(lái)越注重參與和互動(dòng),純觀光的景區(qū)很難吸引游客停留!游樂(lè)設(shè)施設(shè)備目前已經(jīng)發(fā)展的非常好,從機(jī)動(dòng)、光電到現(xiàn)在的數(shù)碼游樂(lè)不斷的升級(jí)。無(wú)論鬼屋探險(xiǎn),還是天空漫游,或者其他方式,都可以把各種各樣想象的方式做成深度參與的游樂(lè)體驗(yàn),通過(guò)創(chuàng)造出在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有的情景和體驗(yàn)過(guò)程,給人身心的興奮感受,創(chuàng)造出巨大的震撼性!

4)休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)

要在最美麗的地方停留,通過(guò)休閑小廣場(chǎng)、休閑商街、觀光臺(tái)等方式停下來(lái)休息,并在休閑區(qū)設(shè)有經(jīng)營(yíng)商鋪,這種設(shè)計(jì)就構(gòu)成了休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。

5)娛樂(lè)設(shè)計(jì)

娛樂(lè)和游樂(lè)差異較小,但游樂(lè)更多體現(xiàn)在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu),娛樂(lè)更多體現(xiàn)在文化層面和演藝的方式結(jié)構(gòu)。例如互動(dòng)性演出、實(shí)景演出、篝火晚會(huì)式的互動(dòng)參與、角色扮演的體驗(yàn)性活動(dòng)等。不少朋友在游覽陽(yáng)朔的時(shí)候,一定看過(guò)《印象劉三姐》山水實(shí)景演出,這種通過(guò)高水準(zhǔn)的創(chuàng)意創(chuàng)造形成經(jīng)典,讓游客念念不忘的創(chuàng)新,可以形成口碑傳播,吸引更多的游客。

2、景觀設(shè)計(jì)方面

旅游項(xiàng)目中的景觀,應(yīng)該具備唯一性和獨(dú)特性,景觀本身應(yīng)該成為吸引游客的因素,提升旅游區(qū)的整體吸引力,而不能僅僅滿(mǎn)足功能和一般景觀的要求,旅游景觀設(shè)計(jì)要達(dá)到與眾不同又獨(dú)特引人的效果。

景觀設(shè)計(jì)不僅包括自然景觀設(shè)計(jì),還包括文化景觀設(shè)計(jì),以打造旅游吸引力為需求,通過(guò)非常豐富的元素構(gòu)造景觀特色,有效的運(yùn)用景觀符號(hào)體現(xiàn)其價(jià)值,充分顯示其獨(dú)特性!文化景觀設(shè)計(jì)由文化觀光向文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)發(fā)展,文化體驗(yàn)景觀設(shè)計(jì)通過(guò)運(yùn)用多種手段及媒介營(yíng)造一種氛圍與情景,讓人沉浸其中,享受一系列難忘的經(jīng)歷,它具有互動(dòng)性、參與性和消費(fèi)性等特點(diǎn)。主要通過(guò)情景化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂(lè)化等方法打造。

3、建筑設(shè)計(jì)方面

對(duì)于旅游特色酒店、游客中心、餐館和表演劇院等建筑,其設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)中的一個(gè)專(zhuān)業(yè)細(xì)分項(xiàng),必須結(jié)合景區(qū)吸引力功能、文化表現(xiàn)與標(biāo)志性、接待功能、集散功能、休閑功能等特殊要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。在建筑設(shè)計(jì)中,通過(guò)對(duì)文化資源的挖掘,將其轉(zhuǎn)化為建筑設(shè)計(jì)語(yǔ)言,使建筑本身具有鮮活生命力,使獨(dú)特的外觀建筑成為風(fēng)景,讓標(biāo)志性建筑成為景區(qū)極具吸引力的景觀。

4、游樂(lè)設(shè)施設(shè)備設(shè)計(jì)

游樂(lè)設(shè)施設(shè)備設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合性的技術(shù),包括設(shè)備開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和設(shè)備運(yùn)用設(shè)計(jì)。大多數(shù)旅游項(xiàng)目,很多設(shè)施設(shè)備通過(guò)包裝設(shè)計(jì),把現(xiàn)成的技術(shù)轉(zhuǎn)化為適用的產(chǎn)品功能,通過(guò)旅游方式形成游憩、游線等設(shè)計(jì),最后整合成為景區(qū)設(shè)計(jì)的一整套模式。

5、商業(yè)模式設(shè)計(jì)方面

做景區(qū)不能只是做景觀,一個(gè)景區(qū)項(xiàng)目最主要的是落實(shí)到商業(yè)模式設(shè)計(jì),沒(méi)有商業(yè)模式這個(gè)景區(qū)很難進(jìn)行投資回報(bào)。

1)收入模式設(shè)計(jì)

旅游項(xiàng)目的收入方式,是旅游投資中最重要的環(huán)節(jié)。研究收入模式,為我們進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和旅游投資,提供了重要的技術(shù)工具。旅游收入,可以從旅游收入總和、旅游收入鏈及旅游收入點(diǎn)的設(shè)置三個(gè)方面進(jìn)行分析。對(duì)于旅游項(xiàng)目而言,收入鏈越長(zhǎng)、收入點(diǎn)越多,則收入總和越大。一次出游全部消費(fèi)的總和,與出游距離、出游時(shí)間、旅游景區(qū)性質(zhì)和旅游者類(lèi)型四大要素相關(guān),游憩方式對(duì)旅游收入有決定性影響。對(duì)于旅游項(xiàng)目而言,重要的是旅游收入總和及收入結(jié)構(gòu),收入總額的最大化,收入結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,是旅游項(xiàng)目成功運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

2)消費(fèi)模式設(shè)計(jì)

景區(qū)的購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)計(jì)主要通過(guò)業(yè)態(tài)進(jìn)行設(shè)計(jì),包括娛樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)、休閑性購(gòu)物和游樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)等等,通過(guò)收入模式設(shè)計(jì)形成收入結(jié)構(gòu),通過(guò)收入結(jié)構(gòu)才能算出盈利結(jié)構(gòu),所以收入模式設(shè)計(jì)是旅游游憩設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常重要的板塊。

3)收益項(xiàng)目設(shè)計(jì)

如景區(qū)交通的收益項(xiàng)目,既是交通工具又是游覽工具,所有的交通工具都涉及到收費(fèi)模式。

6、營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)方面

在收入模式設(shè)計(jì)同時(shí),要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì),包含廣告策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、口號(hào)策劃和促銷(xiāo)模式策劃等,可以通過(guò)電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)、主流媒體和自媒體等模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與景區(qū)管理設(shè)計(jì)可以稱(chēng)之為“軟系統(tǒng)設(shè)計(jì)”。景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)必須在有吸引力的核心產(chǎn)品基礎(chǔ)上,建立系統(tǒng)、靈活的價(jià)格體系,制定宣傳推廣和終端拉動(dòng)結(jié)合的促銷(xiāo)策略,并做好品牌管理,即管理好消費(fèi)者的認(rèn)知,同時(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)多組合的渠道模式。

7、運(yùn)營(yíng)管理設(shè)計(jì)方面

景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理“設(shè)計(jì)”,即包含從項(xiàng)目的運(yùn)籌戰(zhàn)略、管理策略到管理實(shí)施等運(yùn)營(yíng)管理方方面面的籌劃,其重點(diǎn)包含項(xiàng)目的投資分析、盈利模式和發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向即各模塊管理戰(zhàn)略的確認(rèn),包括運(yùn)營(yíng)執(zhí)行線路圖,即各個(gè)運(yùn)營(yíng)管理模塊體系的搭建,以及運(yùn)營(yíng)管理各執(zhí)行實(shí)施方案的制定。

總之,旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)是非常重要的,從吸引力打造,到景觀、游憩、建筑設(shè)計(jì),再到建造、運(yùn)營(yíng)管理等,這一系列過(guò)程共同構(gòu)成了一個(gè)完整的旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)架構(gòu)。

4. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū)模板word

旅游營(yíng)銷(xiāo)方式有以下幾種:

一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)包括瀏覽體驗(yàn),感官體驗(yàn),交互體驗(yàn),信任體驗(yàn),即讓游客在游玩體驗(yàn)中感受旅游的樂(lè)趣,從而產(chǎn)生美好的直觀印象

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)各大旅游平臺(tái)推廣鏈接,分享給更多人

三、整合營(yíng)銷(xiāo)

即整合相關(guān)行業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,如景點(diǎn)整合餐飲,酒店住宿等,聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣

四、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

即景點(diǎn)和游客之間的互動(dòng),如景點(diǎn)策劃組織一個(gè)當(dāng)下熱點(diǎn),結(jié)合自身實(shí)際情況讓游客產(chǎn)生共鳴,從而產(chǎn)生互動(dòng)

5. 旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書(shū)模板

內(nèi)容簡(jiǎn)介

規(guī)劃設(shè)計(jì)原則:統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)原則;自然、人文可持續(xù)發(fā)展原則;傳承地方文化發(fā)展原則;鬼文化再生原則;特色原則;精品原則;效益原則;分期開(kāi)發(fā),分布實(shí)施原則。完成對(duì)歷史鬼城的改造,包括名山、雙桂山改造,是指煥然一新、提檔升級(jí),同時(shí)對(duì)景前區(qū)商業(yè)設(shè)施完善,滿(mǎn)足大量游客購(gòu)物、就餐需要。

  圖紙內(nèi)容:1設(shè)計(jì)說(shuō)明(生態(tài)樂(lè)園、總平面、入口景觀等) 2現(xiàn)狀分析(項(xiàng)目背景、現(xiàn)狀交通、現(xiàn)狀水文等) 3概念規(guī)劃 4詳細(xì)設(shè)計(jì)(功能分區(qū)、景觀結(jié)構(gòu)分析、道路交通結(jié)構(gòu)等) 5生態(tài)樂(lè)園(冥湖水怪、黑暗棺材峽、無(wú)人古鎮(zhèn)等) 共61張圖紙,像素為2480*1754。

6. 關(guān)于旅游景區(qū)活動(dòng)的策劃書(shū)

第一天:從南京乘火車(chē)出發(fā)中午到達(dá)南通,乘41路公交到南大街,然后夜觀濠河,再去酒店(如家快捷酒店)休息。

第二天:從市中心乘5路到狼山風(fēng)景區(qū),先玩狼山游樂(lè)園再去狼山賞景,晚上回到市中心吃飯休息。

第三天:乘火車(chē)回南京

四、各環(huán)節(jié)分析

1.1 旅游的第一天大概是中午到達(dá)南通,午飯用自帶的干糧解決,然后乘41路公交到市中心——南大街。去一座城市市中心是不得不去的地方。

1.2逛完街先去填飽肚子,南通還是有很多小吃的,比較著名的有,西亭脆餅,南通圓子,韭菜盒子等,我就打算邊走邊吃了。

西亭脆餅選用上等精白面粉為主料,經(jīng)二十八道工序,用手工制成。脆餅用微火烘烤,表面黃而不焦;脆餅的工藝考究,每只餅有十八層次,君若不信,用開(kāi)水泡餅,則層次清晰可見(jiàn)。西亭脆餅有兩種吃法:干吃和用開(kāi)水泡了吃。干吃則松脆香酥,因面上沾有芝麻,所以越嚼越香;用開(kāi)水泡了吃,則鮮甜適口,特別適合老年人的胃口。

南通圓子

用糯米屑或高粱屑做成的圓子,又嫩又糯,南通人特別愛(ài)吃。在不同的時(shí)節(jié)圓子的做法、吃法皆不相同。南通有“大冬小年”之說(shuō),所以在冬至的早餐必須吃圓子,以示團(tuán)圓。大年初一的早餐要吃“子孫圓子”,即大小不一的實(shí)心圓子蘸著洋糖吃,表示子孫滿(mǎn)堂、合家團(tuán)圓、甜甜蜜蜜的意思。圓子的兜心(餡兒)可用麻糕屑、洗沙、薺菜蝦肉、鮮肉等做成。結(jié)婚時(shí),要吃富貴圓子。南通城里及北三縣是用糯米屑做的。啟東、海門(mén)、通海地區(qū)則講究用高粱屑做成紅色的圓子。

1.3晚上夜觀濠河,因?yàn)楣渫晔兄行睦哿藙偤眯菹⒁幌驴纯达L(fēng)景,而且濠河由于是護(hù)城河所以已經(jīng)不需要再乘車(chē)趕路了,直接步行即可到達(dá)。

濠河風(fēng)景區(qū),就是以古老的護(hù)城河為紐帶,以城市為中心的開(kāi)放式景區(qū)。 濠河,原是南通的護(hù)城河,史載“城成即有河”,已有一千多年的歷史。千百年來(lái),她擔(dān)負(fù)著防御、排澇、運(yùn)輸和飲用的重任,被稱(chēng)為“人身脈絡(luò)”。而寬窄有序的水面,清澈的水流,迂回蕩漾,鷗飛魚(yú)翔的自然美景,又被譽(yù)為城市的“翡翠項(xiàng)鏈”。

五亭邀月

7. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū)怎么寫(xiě)

旅游項(xiàng)目策劃主要思維方法有景點(diǎn)項(xiàng)目策劃,游客組織策劃,配套服務(wù)策劃,宣傳推廣策劃等。

8. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃書(shū)模板

可以買(mǎi)點(diǎn)牦牛肉,畢竟九寨溝也屬于高原地帶,那邊的牦牛肉是真的好吃,還有奶酥一類(lèi)的,都屬于地方特色產(chǎn)品,建議在景區(qū)里面不要買(mǎi),因?yàn)槔锩娴奈飪r(jià)挺貴的,旅游結(jié)束后,出了景區(qū),買(mǎi)這一類(lèi)的特產(chǎn)特別多,可以適當(dāng)?shù)馁I(mǎi)一些,當(dāng)然要根據(jù)自己的口袋,我不能盲目消費(fèi),個(gè)人覺(jué)得把美景領(lǐng)略了,照片視頻拍好了,也是一種特產(chǎn),可以單獨(dú)觀看,永久紀(jì)念的

9. 關(guān)于旅游景點(diǎn)的活動(dòng)方案

一、開(kāi)遠(yuǎn)模式

開(kāi)遠(yuǎn)鳳凰谷是一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化的項(xiàng)目。山合水易提出以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌升級(jí)為帶動(dòng),以 “旅游為總抓手”的戰(zhàn)略思想。以鄉(xiāng)村旅游為主導(dǎo)框架,以景區(qū)化形成農(nóng)村城市化結(jié)構(gòu),以第三服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)第一產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)升級(jí)和相關(guān)第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而形成服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,提高附加價(jià)值,帶動(dòng)區(qū)域化發(fā)展,并且大幅度的提供勞動(dòng)力就業(yè),解決三農(nóng)問(wèn)題,成為社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展的嶄新模式。

二、三亞模式

山合水易在海南三亞亞龍灣玫瑰風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中提出,將玫瑰文化及延伸產(chǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,形成以玫瑰谷景區(qū)合作開(kāi)發(fā)、社區(qū)合作共建、園區(qū)合作生產(chǎn)為特色,以玫瑰產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主導(dǎo),依托整體景區(qū)建設(shè)與小鎮(zhèn)開(kāi)發(fā),打造"農(nóng)旅合一"的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)典范。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)從根本上改變了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的生活方式,擴(kuò)寬農(nóng)民就業(yè)渠道,使農(nóng)業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,變農(nóng)民為業(yè)主、居民,賦予其自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利。

三、新羅模式

山合水易將福建省龍巖市新羅區(qū)定位為海西區(qū)域旅游集散中心和城鄉(xiāng)互動(dòng)型生態(tài)宜居之城,圍繞“一個(gè)集散中心,兩大城市發(fā)展目標(biāo)”,充分發(fā)揮新羅區(qū)主城集散與服務(wù)配套的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)以城鄉(xiāng)頭籌建設(shè)與旅游資源整合為目標(biāo)的“目的地”+“集散地”雙地戰(zhàn)略,加大生態(tài)環(huán)境建設(shè)與資源環(huán)境保護(hù)力度,打造養(yǎng)生度假、會(huì)展商務(wù)、休閑農(nóng)業(yè)和文化創(chuàng)意四大名片,實(shí)現(xiàn)構(gòu)建城鄉(xiāng)互動(dòng)型生態(tài)宜居城市和創(chuàng)建第三代旅游新城典范的目標(biāo)。

10. 景區(qū)旅游活動(dòng)方案策劃書(shū)

旅游策劃在本質(zhì)上是對(duì)當(dāng)?shù)氐馁Y源進(jìn)行深度的挖掘和考察,用所得資料進(jìn)行整合,形成獨(dú)一無(wú)二的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),將山水自然與人文民俗相結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)市場(chǎng)發(fā)展定位的創(chuàng)造。在這個(gè)過(guò)程中起到至關(guān)重要作用的歸根結(jié)底在于創(chuàng)意二字。創(chuàng)意是旅游策劃的掌中寶。

景區(qū)策劃一個(gè)重要部分就是景區(qū)管理模式的策劃,如今的景區(qū)管理,正在進(jìn)入一個(gè)流程再造的全新時(shí)代,從國(guó)有事業(yè)單位正逐步走向市場(chǎng)化、民營(yíng)化,需要有科學(xué)的流程與規(guī)范。旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)中管理流程的科學(xué)設(shè)計(jì),都是項(xiàng)目設(shè)計(jì)應(yīng)該特別重視的部分,只有遵循好的流程進(jìn)行管理,才可能形成良性的旅游運(yùn)作。

俗話(huà)說(shuō):三分長(zhǎng)相,七分打扮。在景區(qū)策劃中項(xiàng)目設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)投資商及銀行等資金資本擁有者非常了解,資源再好,不轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品也沒(méi)用;產(chǎn)品再好,不包裝也無(wú)法融資。對(duì)于產(chǎn)品的包裝來(lái)說(shuō),無(wú)論是政府進(jìn)行招商引資,還是企業(yè)融資,都具有特別重要的意義。堅(jiān)持以投資商和銀行的思維方式及理念為前提,以他們的需求為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品的招商及融資包裝。

景區(qū)策劃旅游項(xiàng)目是以景區(qū)的開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展為預(yù)設(shè)目標(biāo)所制定的方案和采取的措施。而資源創(chuàng)新法,就是景區(qū)策劃旅游項(xiàng)目的方法之一,是指通過(guò)各種方法,增加景區(qū)的資源含量,從而使景區(qū)的內(nèi)容更加豐富,特色更加鮮明,具有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,那么景區(qū)策劃如何入手呢?

旅游開(kāi)發(fā)必須盡可能地避免與其他的同質(zhì)或重疊,打造自己的特色,推進(jìn)區(qū)域旅游的,特色發(fā)展,達(dá)到“創(chuàng)意為先,融入規(guī)劃,指導(dǎo)實(shí)踐,差異發(fā)展”的目的。應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)情況。項(xiàng)目的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境作詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)同類(lèi)旅游資源進(jìn)行橫向和縱向的比較,并結(jié)合各種區(qū)位條件從而確立旅游策劃的核心內(nèi)涵。強(qiáng)調(diào)特色,使其更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。?chuàng)意是旅游策劃中具有重要的地位。

創(chuàng)意能力挽狂瀾,重獲品牌競(jìng)爭(zhēng)力。大部分的博物館都是以陳列展示物品供游客參觀,互動(dòng)性和趣味性較少,因此游客的逗留和再次觀看的可能性較小。而在布萊克博物館的前期策劃中,將其定位于“讓游客認(rèn)識(shí)布萊克的人民與工業(yè)”,以工業(yè)體驗(yàn)性為主打的旅游項(xiàng)目。主要展示18世紀(jì)初期以來(lái)的布萊克歷史。布萊克區(qū)的古建筑經(jīng)過(guò)巧妙的規(guī)劃,營(yíng)造出一個(gè)真實(shí)生動(dòng)的村莊與工業(yè)社區(qū)。游客從中能夠體驗(yàn)出布萊克區(qū)制造工藝的特點(diǎn)在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期的作用。在創(chuàng)意中不斷強(qiáng)調(diào)“用一切手段向游客詮釋歷史”很好的滿(mǎn)足了博物館市場(chǎng)游客的需求。

在景區(qū)策劃中可以利用已有的、不出名的風(fēng)景、人文資源,通過(guò)豐富的內(nèi)容,增加設(shè)施,加大宣傳,從而擴(kuò)大影響,提高效益。在景區(qū)策劃中小題大作必須注意小與大的關(guān)系,要通過(guò)小景點(diǎn)折射大內(nèi)容,帶來(lái)大開(kāi)發(fā),創(chuàng)造大效益。

11. 旅游景點(diǎn)活動(dòng)策劃方案范文

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17775-1999旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn) 1999-10-01實(shí)施 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類(lèi)型的旅游區(qū)(點(diǎn)),包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn) GH ZB1-1999 地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 10001-1994 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 3 定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義 3.1 旅游區(qū)(點(diǎn)) tourist attraction 經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立,有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂(lè)、求知等功能,并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類(lèi)社會(huì)中凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢(xún)、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。 4 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志 4.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí),從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。 4.2 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書(shū)由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。 5 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法 5.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定,依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"、"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"的評(píng)價(jià)得分,并參考"游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。 5.2 "服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評(píng)價(jià)子項(xiàng)目。對(duì)各子項(xiàng)目賦以分值,各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評(píng)價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級(jí)。 5.3 "游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為很滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意四個(gè)檔次,并依此計(jì)算游客意見(jiàn)得分?jǐn)?shù)。 5.4 《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》及《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)另行規(guī)定。 6 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分條件 6.1 AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.1.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性良好,依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。布局合理,容量能充分滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀醒目,文字準(zhǔn)確規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足游客需要,普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢(xún)、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)投訴電話(huà),使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序; c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.1.4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無(wú)污垢。游覽參觀場(chǎng)所平整,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新,無(wú)異味; b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目,數(shù)量能滿(mǎn)足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢,無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔,無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà),標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目,具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.1.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為; c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象;確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心 e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度達(dá)100%; f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和專(zhuān)門(mén)投訴電話(huà)、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢(xún)服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.1.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬(wàn)以上。 6.1.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度高,在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀。 6.2 AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.2.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或至少有二級(jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或設(shè)有旅游專(zhuān)線等便捷交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭,布局合理,容量能滿(mǎn)足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀、醒目,文字準(zhǔn)確、規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿(mǎn)足需要,普通話(huà)達(dá)標(biāo)率100%,導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于20%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢(xún)、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)投訴電話(huà),使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序。 c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.2.4 衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無(wú)污垢。游覽參觀場(chǎng)所地面、道路平整,無(wú)污水污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象??諝馇逍拢瑹o(wú)異味; b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目,數(shù)量能滿(mǎn)足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所擁有沖水、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢,無(wú)堵塞、無(wú)滴漏。室內(nèi)整潔,無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿(mǎn)足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話(huà),具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.2.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為; c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象;確立并使用自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志; d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心; e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度大專(zhuān)達(dá)80%; f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和投訴電話(huà)、信箱。游客投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)具有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢(xún)服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.2.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在30萬(wàn)以上。 6.2.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理,體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有相應(yīng)比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在國(guó)內(nèi)具有代表意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國(guó)內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀等等。

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