1. 旅游公司策劃部

游天下、丈量世界、隨心游

2. 旅游公司策劃部門的任職要求

1、負(fù)責(zé)旅游規(guī)劃、策劃以及營銷方案及旅游區(qū)總規(guī)、詳規(guī)的編制工作； 　　2、參與項(xiàng)目策劃、專題研究、案例研究等工作； 　　3、參與與合作方的溝通交流，準(zhǔn)確把握對(duì)方訴求，并在項(xiàng)目規(guī)劃中加以體現(xiàn)； 　　4、認(rèn)真參加項(xiàng)目考察、調(diào)研等活動(dòng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、圖件制作等；

3. 旅游公司策劃部工作內(nèi)容

編導(dǎo)策劃主要做的工作內(nèi)容有:

1、負(fù)責(zé)美食、本地資訊、旅游等賬號(hào)內(nèi)容策劃、腳本及文案的編導(dǎo)策劃工作。

2、對(duì)視頻短片的拍攝、剪輯、后期處理等給出建議和方案，配合團(tuán)隊(duì)完成優(yōu)質(zhì)作品。如能獨(dú)立完成短視頻拍攝及后期制作等相關(guān)工作。

3、及時(shí)制定各個(gè)節(jié)日節(jié)點(diǎn)、突發(fā)熱點(diǎn)的視頻內(nèi)容創(chuàng)意。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，編導(dǎo)專業(yè)、新聞傳播類優(yōu)先

2、活潑，腦洞大，社交平臺(tái)小達(dá)人，有追蹤熱點(diǎn)的習(xí)慣，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)熱詞，熱點(diǎn)；

3、有自媒體創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；加分項(xiàng)：自己有運(yùn)營的社交賬號(hào)者加分（微博、抖音、小紅書、美拍等）

4、有短視頻或短片拍攝、剪輯經(jīng)驗(yàn)愿意出鏡優(yōu)先

4. 旅游公司策劃部周總結(jié)

活動(dòng)策劃的內(nèi)容和細(xì)節(jié)包括：

一、前期準(zhǔn)備工作：

1、制定活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃；

2、確定活動(dòng)、慶典方案；

3、與各大媒體談判；

4、組織采購部與供應(yīng)商談判；

5、由市場(chǎng)部提出相關(guān)廣告策劃方案；

6、由市場(chǎng)部組織主管形成”業(yè)務(wù)評(píng)審表“；

7、由市場(chǎng)部依據(jù)方案，形成”項(xiàng)目實(shí)施分工責(zé)任表“；

8、辦理活動(dòng)的相關(guān)城管手續(xù)；

9、宣傳品的設(shè)計(jì)、制作與發(fā)放；

二、中期活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作：

1、活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)布置；

2、市場(chǎng)部核實(shí)活動(dòng)準(zhǔn)備情況；

3、活動(dòng)、慶典彩排；

4、實(shí)施活動(dòng)、慶典活動(dòng)方案；

三、收尾工作：

1、活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所用物品進(jìn)行清理；

2、活動(dòng)后總結(jié)評(píng)估。

5. 旅游公司策劃部崗位操作規(guī)程

旅游社的部門：辦公室、財(cái)務(wù)部、客服部、接待部、導(dǎo)游部、銷售部、票務(wù)部等；旅游社的崗位：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政、會(huì)計(jì)、出納、客服、銷售等。詳細(xì)的旅行社部門及職能如下：

1、辦公室：上情下達(dá)，下情上報(bào)、公文起草；

2、財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、預(yù)算核算；

3、電子商務(wù)部：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)宣傳策劃、網(wǎng)站編輯；

4、客服部：客戶維護(hù)、投訴咨詢受理、售前售后支持；

5、出境部：出境手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

6、國內(nèi)部：國內(nèi)各類手續(xù)辦理、接洽酒店選擇；

7、策劃部：旅游路線策劃、產(chǎn)品推廣策劃；

8、導(dǎo)游部：導(dǎo)游人員招聘、培訓(xùn)與管理；

9、票務(wù)部：各類交通票、門票；

10、地接部：地面接待；

11、門市部：銷售旅行社總經(jīng)理崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)旅行社的各項(xiàng)工作；2、主持全體職工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)；3、按月上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損盈表等財(cái)務(wù)報(bào)表，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所屬部門與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系；5、嚴(yán)格管理旅行社財(cái)務(wù)，保證財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性負(fù)全責(zé)；旅行社副總經(jīng)理崗位職責(zé)：主要對(duì)總經(jīng)理的工作起輔助作用，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各項(xiàng)工作任務(wù)；旅行社人力資源崗位職責(zé)：1、建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；2、組織制定公司招聘、培訓(xùn)、薪酬考核、人事檔案管理、員工手冊(cè)等規(guī)章制度，并組織實(shí)施；3、定崗定編工作；4、負(fù)責(zé)建立有效的激勵(lì)機(jī)制及薪酬體系；5、負(fù)責(zé)處理各種與勞動(dòng)合同相關(guān)的事宜；旅行社行政人員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)行政后勤、工作管理制度擬訂、監(jiān)督和執(zhí)行;2、建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度;3、加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作；4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；旅行社會(huì)計(jì)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)整個(gè)賬務(wù)核算、成本核算；2、負(fù)責(zé)納稅申報(bào)；3、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的保管；旅行社出納員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行的收付轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)；2、負(fù)責(zé)保管使用重要支付憑據(jù)；3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金、銀行賬目的登記；旅行社票務(wù)人員崗位職責(zé)：1、熟悉票務(wù)業(yè)務(wù)，飛機(jī)航線、列車路線及班次，熟練操作收費(fèi)設(shè)備；2、熱情受理票務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，認(rèn)真回答用戶咨詢，意外情況及時(shí)報(bào)備上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；3、落實(shí)安全責(zé)任制,做好消防、防盜工作;4、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,收費(fèi)現(xiàn)金當(dāng)日送交銀行；5、嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費(fèi)用；旅行社業(yè)務(wù)銷售崗位職責(zé)：1、與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；2、與酒店各有關(guān)部門及班組搞好溝通工作；3、開展各種有效的銷售活動(dòng)，接待好團(tuán)隊(duì)客人，完成營業(yè)計(jì)劃。

6. 旅游公司策劃部的職責(zé)

企業(yè)企劃部們的職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；

3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營體系的建立，加盟店視覺效果的品牌化，加盟店運(yùn)營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；

6、健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。 其實(shí)在做品牌的企業(yè)里，設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)里，有3個(gè)方面是必須要完善的：

1、在經(jīng)營思想上，應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營觀念，將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，技術(shù)、營銷和管理是實(shí)現(xiàn)品牌飛躍的手段。

2、在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會(huì)來指導(dǎo)企業(yè)的行為，進(jìn)行品牌決策；在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項(xiàng)決策；在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。

3、在行動(dòng)指導(dǎo)上，企業(yè)的一切運(yùn)作以品牌為中心，營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。 但是閩南的企業(yè)在招聘過程中，并沒有意識(shí)到企劃部經(jīng)理的重要性，我們看一下2則招聘廣告：

一、**服裝企業(yè)招牌企劃部經(jīng)理的崗位說明：

1、熟悉品牌運(yùn)作流程,對(duì)PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設(shè)計(jì)軟件精通；

2、服飾流行資訊收集和信息整理，具備一定的文案撰寫能力等， 3、善于商業(yè)促銷案的制作及執(zhí)行,能承受一定的工作壓力 二、北京市國內(nèi)知名公司招聘企劃部經(jīng)理崗位說明：

工作職責(zé)：

＊ 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施； ＊ 負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌推廣； ＊ 制定公司各階段企劃方案； ＊ 建立并完善公司市場(chǎng)營銷策略、客戶服務(wù)政策； ＊ 策劃實(shí)施本行業(yè)市場(chǎng)研究工作； ＊ 協(xié)助開展客戶服務(wù)工作； ＊ 制定本部門各階段工作計(jì)劃； ＊ 完善本部門對(duì)外交往、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。 任職要求：

＊ 大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； ＊ 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（有連鎖店市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） ＊ 良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力；

＊ 具備市場(chǎng)研究及分析能力； ＊ 具備客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營銷等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 祝你工作順利 http://aibili.niwota.com

7. 旅游公司策劃部做什么

雖然旅游策劃一詞已被廣泛使用，但是人們對(duì)這一概念的理解卻并未形成共識(shí)，不同的學(xué)者從不同的角度出發(fā)，提出了自己對(duì)旅游策劃一詞的不同見解。在這些不同的見解中，代表性的觀點(diǎn)主要有：

沈祖祥、張帆認(rèn)為，旅游策劃是指旅游策劃者為實(shí)現(xiàn)旅游組織的目標(biāo)，通過對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游環(huán)境等的調(diào)查、分析和論證，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和策劃旅游方案，謀劃對(duì)策，然后付諸實(shí)施以求獲得最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的運(yùn)籌過程。簡而言之，旅游策劃是對(duì)某一旅游組織或旅游產(chǎn)品進(jìn)行謀劃和構(gòu)想的一個(gè)運(yùn)籌過程。

蔣三庚認(rèn)為，旅游策劃是策劃人員為達(dá)到一定目的，經(jīng)過調(diào)查、分析與研究，運(yùn)用其智力，借助于一定的科學(xué)方法、手段和技術(shù)，對(duì)旅游組織、旅游產(chǎn)品或旅游活動(dòng)的整體戰(zhàn)略和策略運(yùn)籌規(guī)劃的過程。

楊振之認(rèn)為，旅游策劃是通過創(chuàng)意去整合、連接各種資源和相關(guān)因素，再通過對(duì)各細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)需求的調(diào)查研究，為市場(chǎng)推出所需要的產(chǎn)品組合，并對(duì)其付諸實(shí)施的可行性進(jìn)行系統(tǒng)論證的過程。

陳放認(rèn)為，旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)、通過創(chuàng)造性思維整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)旅游資源與市場(chǎng)擬合的同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程，具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、創(chuàng)新性和時(shí)效性等特點(diǎn)。

歐陽斌認(rèn)為，旅游策劃是為了滿足旅游業(yè)發(fā)展自身需要和游客需要而設(shè)定的一種目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)所進(jìn)行的思考和采取的行動(dòng)。

肖星認(rèn)為，旅游策劃是旅游策劃主體為達(dá)到一定目標(biāo)，根據(jù)旅游地或旅游企業(yè)的旅游資源現(xiàn)實(shí)情況及旅游市場(chǎng)發(fā)展信息預(yù)測(cè)旅游活動(dòng)和旅游業(yè)變化的趨勢(shì)

，通過一定的途徑和辦法，對(duì)旅游地或旅游企業(yè)整體發(fā)展或局部某項(xiàng)工作或事件進(jìn)行全面的構(gòu)思、設(shè)計(jì)，制定和選擇切實(shí)可行的執(zhí)行方案，使旅游資源的利用與市場(chǎng)需求充分協(xié)調(diào)，從而形成正確決策和達(dá)到高效工作的創(chuàng)造性地思維過程。

王衍用、曹詩圖認(rèn)為，旅游策劃是以旅游資源為基礎(chǔ)，通過創(chuàng)造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對(duì)接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程。

陳揚(yáng)樂認(rèn)為，旅游策劃是策劃主體根據(jù)旅游客體的資源狀況和旅游市場(chǎng)信息，借助科學(xué)技術(shù)手段，對(duì)旅游客體的整體發(fā)展或局部工作和事件進(jìn)行謀劃和設(shè)計(jì)，制定和選擇切實(shí)可行的行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置和旅游市場(chǎng)供需均衡的創(chuàng)造性運(yùn)籌過程及其結(jié)果。

楊力民認(rèn)為，旅游策劃是創(chuàng)意思維的系統(tǒng)工程，以追求旅游產(chǎn)業(yè)效益最大化為目的，在對(duì)旅游資源進(jìn)行綜合調(diào)查、分析和論證的基礎(chǔ)上，針對(duì)特定的旅游市場(chǎng)，通過策劃者的創(chuàng)造性思維，設(shè)計(jì)出滿足旅游市場(chǎng)發(fā)展需求、有利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的新型旅游產(chǎn)品及其營銷手段。

賈云峰認(rèn)為，旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，對(duì)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過程；策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維，找出資源與市場(chǎng)間的核心關(guān)系，建構(gòu)可采取的最有途徑，形成可實(shí)施的明確方案，并對(duì)近期行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。

從上述定義可以看出，由于旅游策劃的綜合性較強(qiáng)，不同類型的旅游策劃之間的差異較大，加之旅游策劃本身的多重屬性與人們認(rèn)識(shí)事物的角度有所不同，各位專家、學(xué)者對(duì)旅游策劃這一概念的認(rèn)識(shí)并未取得完全一致。但是，上述觀點(diǎn)基本認(rèn)同旅游策劃強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性的構(gòu)思、謀劃和設(shè)計(jì)，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展目標(biāo)的過程；多數(shù)觀點(diǎn)還提到了旅游資源、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品，試圖反映旅游策劃的內(nèi)容。

2、本書對(duì)旅游策劃的界定

概念應(yīng)該科學(xué)揭示事物的內(nèi)在屬性與本質(zhì)特征。在對(duì)關(guān)于策劃和旅游策劃不同認(rèn)識(shí)進(jìn)行簡要分析的基礎(chǔ)上，本書對(duì)界定旅游策劃這一專業(yè)術(shù)語提出如下看法：

第一，從系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行分析，旅游策劃應(yīng)具備旅游策劃主體、旅游策劃客體、旅游策劃環(huán)境、旅游策劃目標(biāo)、旅游策劃方法、旅游策劃方案六大要素。

第二，從事物的內(nèi)在屬性出發(fā)，旅游策劃應(yīng)視為一項(xiàng)活動(dòng)，該活動(dòng)在時(shí)間變化上表現(xiàn)為一個(gè)連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程，其結(jié)果是形成指導(dǎo)未來實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的策劃方案。

第三，從活動(dòng)的本質(zhì)特征而言，旅游策劃活動(dòng)是旅游策劃主體充分發(fā)揮人腦的作用，以邏輯思維為基礎(chǔ)的創(chuàng)造性思維活動(dòng)，是科學(xué)和藝術(shù)有機(jī)融合的復(fù)雜腦力勞動(dòng)。

第四，從策劃的具體內(nèi)容來看，旅游活動(dòng)的綜合性導(dǎo)致旅游策劃內(nèi)容比較龐雜，只有抓住旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換這一主線，才能把握旅游策劃具體內(nèi)容的共性。

有鑒于此，本書認(rèn)為：旅游策劃是特定的機(jī)構(gòu)或個(gè)人運(yùn)用獨(dú)特的方法，對(duì)特定環(huán)境下旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷與交換進(jìn)行運(yùn)籌和謀劃，形成文案以指導(dǎo)未來的經(jīng)營與管理活動(dòng)，獲取最佳效益的創(chuàng)造性思維活動(dòng)。

8. 旅游公司策劃部工作規(guī)程

第一天：從南京乘火車出發(fā)中午到達(dá)南通，乘41路公交到南大街，然后夜觀濠河，再去酒店（如家快捷酒店）休息。

第二天：從市中心乘5路到狼山風(fēng)景區(qū)，先玩狼山游樂園再去狼山賞景，晚上回到市中心吃飯休息。

第三天：乘火車回南京

四、各環(huán)節(jié)分析

1.1 旅游的第一天大概是中午到達(dá)南通，午飯用自帶的干糧解決，然后乘41路公交到市中心——南大街。去一座城市市中心是不得不去的地方。

1.2逛完街先去填飽肚子，南通還是有很多小吃的，比較著名的有，西亭脆餅，南通圓子，韭菜盒子等，我就打算邊走邊吃了。

西亭脆餅選用上等精白面粉為主料，經(jīng)二十八道工序，用手工制成。脆餅用微火烘烤，表面黃而不焦；脆餅的工藝考究，每只餅有十八層次，君若不信，用開水泡餅，則層次清晰可見。西亭脆餅有兩種吃法：干吃和用開水泡了吃。干吃則松脆香酥，因面上沾有芝麻，所以越嚼越香；用開水泡了吃，則鮮甜適口，特別適合老年人的胃口。

南通圓子

用糯米屑或高粱屑做成的圓子，又嫩又糯，南通人特別愛吃。在不同的時(shí)節(jié)圓子的做法、吃法皆不相同。南通有“大冬小年”之說，所以在冬至的早餐必須吃圓子，以示團(tuán)圓。大年初一的早餐要吃“子孫圓子”，即大小不一的實(shí)心圓子蘸著洋糖吃，表示子孫滿堂、合家團(tuán)圓、甜甜蜜蜜的意思。圓子的兜心（餡兒）可用麻糕屑、洗沙、薺菜蝦肉、鮮肉等做成。結(jié)婚時(shí)，要吃富貴圓子。南通城里及北三縣是用糯米屑做的。啟東、海門、通海地區(qū)則講究用高粱屑做成紅色的圓子。

1.3晚上夜觀濠河，因?yàn)楣渫晔兄行睦哿藙偤眯菹⒁幌驴纯达L(fēng)景，而且濠河由于是護(hù)城河所以已經(jīng)不需要再乘車趕路了，直接步行即可到達(dá)。

濠河風(fēng)景區(qū)，就是以古老的護(hù)城河為紐帶，以城市為中心的開放式景區(qū)。 濠河，原是南通的護(hù)城河，史載“城成即有河”，已有一千多年的歷史。千百年來，她擔(dān)負(fù)著防御、排澇、運(yùn)輸和飲用的重任，被稱為“人身脈絡(luò)”。而寬窄有序的水面，清澈的水流，迂回蕩漾，鷗飛魚翔的自然美景，又被譽(yù)為城市的“翡翠項(xiàng)鏈”。

五亭邀月

9. 旅游公司策劃部工作職責(zé)

策劃部的職能是策劃；具體策劃的內(nèi)容則各個(gè)組織會(huì)有不同的含義，實(shí)際是根據(jù)組織對(duì)策劃部確定的職責(zé)范圍而定的；如策劃產(chǎn)品市場(chǎng)營銷方案、策劃組織的形象、產(chǎn)品的LOGO，產(chǎn)品定位，方針，目標(biāo)等等；也可以策劃組織的各類管理體系：如崗位薪酬體系、組織體系、質(zhì)量管理體系、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系等等。萊垍頭條

10. 旅游公司策劃部工作環(huán)境

一.概念

策劃方案（Scheme of the Marketing）是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文（Text & Illustration）為載體。

策劃方案起端于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。

二.簡介

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。 策劃的目的就是為了銷售，企業(yè)的生產(chǎn)，管理都要圍繞銷售這個(gè)中心。銷售主體是市場(chǎng)，市場(chǎng)主體是人；人都有不同思維習(xí)慣和審美，把握好人這個(gè)主體，并滿足其購買需求，服務(wù)好。才能夠使企業(yè)形象得到樹立。因此，站在消費(fèi)者的角度去思考，并做好相關(guān)銷售服務(wù)工作，才能夠留住客戶。才會(huì)獲得更多的份額，效益才會(huì)得到最大化。做好市場(chǎng)的關(guān)鍵在明確的定位，建立健全一套符合市場(chǎng)需求的售前、售中、售后體系，保證我們的企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌得到一個(gè)有效、健康的運(yùn)行，為我們打開市場(chǎng)之門鋪就一條金色的營銷大道，為企業(yè)形象、品牌樹立、消費(fèi)的滿意鍛造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三.分類

按照其不同用途與所突出的內(nèi)容，將策劃方案分為三個(gè)階段的形態(tài)，即客戶提案（Business Proposal）、可行性方案（Feasibility Report）和執(zhí)行方案(Action Program)，分述如下：

提案階段

客戶提案（Business Proposal），也稱“策劃提案”，是初步構(gòu)思、建議的階段，也是策劃方案獲得客戶、上級(jí)部門或其它對(duì)象認(rèn)可的第一步工作。在這個(gè)工作中，提案者通過簡單的書面溝通，傳遞大致的建議內(nèi)容，并希望獲得提案對(duì)象的肯定性回復(fù)，以便于深入地開展策劃工作，進(jìn)入可行性方案設(shè)計(jì)階段。魏濤先生將該階段的策劃提案分為兩個(gè)方向，即“向客戶的提案”和“向內(nèi)部組織的提案”。

1、向目標(biāo)客戶提案

向目標(biāo)客戶的提案，在商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)用較多，例如服務(wù)機(jī)構(gòu)向客戶提供“工業(yè)工程設(shè)計(jì)提案”、“政府項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)提案”、“廣告設(shè)計(jì)及媒體發(fā)布提案”等，一般具有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、服務(wù)產(chǎn)品推廣的性質(zhì)。

該階段的提案者既希望策劃周詳?shù)臉?gòu)思、策略及內(nèi)容打動(dòng)客戶，但又擔(dān)心被客戶拒絕而無功而返，所以，中小企業(yè)一般使用通用的格式，稱為“客戶提案范本”，范本內(nèi)容多是格式化、套路化的表述，不提供個(gè)性化和詳盡化闡述?？蛻籼岚阜侗径嘁约堎|(zhì)文本和電子文本為形式，通過《建議書》、《提案》向客戶闡述業(yè)務(wù)建議。

2、向內(nèi)部組織提案

向內(nèi)部組織的提案，在政府、企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)用較多，例如信息辦公室向企業(yè)負(fù)責(zé)人提交的“公司辦公自動(dòng)化升級(jí)改善提案”， 人力資源部提交與營銷部門共同向總經(jīng)理提交的“年度新晉員工及考評(píng)提案”等。

該類提案類別廣泛且趨于格式化，不刻意講求創(chuàng)意，多是把提議的意義、可行性、基本思路和收效預(yù)估闡述清楚合理即可。該類提案的模板、范本網(wǎng)絡(luò)流傳頗多，在有關(guān)寫作類、文秘類網(wǎng)站都可以下載，略加修改便可以實(shí)用。

隨著社會(huì)對(duì)提案者的要求越來越高，對(duì)通用范本的同質(zhì)化排斥心理越來越強(qiáng)烈，所以在一些高級(jí)別、高難度項(xiàng)目中，普通的方案范本、網(wǎng)絡(luò)下載的模板便失去效力。多數(shù)公司的提案者并非專業(yè)策劃人員，提案也顯得千篇一律、缺乏創(chuàng)新，對(duì)提案前的調(diào)研、總結(jié)、分析，提案中的文字修辭、格式表達(dá)和對(duì)提案對(duì)象的心理揣摩技巧水平較弱。

可行階段

演示與講述是提案實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)

可行性方案(The Feasibility Report)，是策劃工作進(jìn)入可行性研究、分析階段，以書面報(bào)告形式出具的策劃成果，也是策劃流程的第二的步驟。一般來看，“可行性”是任何方案提議者和提議對(duì)象所期待的目標(biāo)。

可行性方案在客戶提案獲得認(rèn)可后，對(duì)提案目標(biāo)及內(nèi)容的詳盡闡釋，可行性方案大致包括以下幾個(gè)方面：1、提案概述（簡介、目標(biāo)、立意及有關(guān)信息）

2、環(huán)境分析（外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境）

3、組織關(guān)系建立的選擇與分析

4、運(yùn)營方式的選擇分析

5、運(yùn)營周期、階段計(jì)劃等可行性分析6、收益預(yù)估（財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、無形資產(chǎn)收益及其它）

框架科學(xué)合理、見解獨(dú)到、功效顯著的可行性方案將是客戶提案的升華。視策劃內(nèi)容的不同，可行性方案的篇幅也由數(shù)千字至數(shù)萬字不等，其主要表現(xiàn)形式一般為“圖文報(bào)告”加“摘要式PPT（或視頻）”。除了文本，由講述人對(duì)可行性方案的生動(dòng)講解，也是非常重要的一個(gè)方面。

對(duì)于不擁有專業(yè)策劃人員或僅具備一般水平策劃人員的企業(yè)來說，可行性方案的策劃、撰寫是個(gè)頗大的難題，從網(wǎng)上下載的范本更是無濟(jì)于事。值得一提的是，在客戶提案（Business Proposal）中，對(duì)提案的成功起到氣氛烘托、促進(jìn)的客戶分析工具、多媒體技術(shù)的應(yīng)用，亦為提案者必須掌握的技能和十分重點(diǎn)的工作。

執(zhí)行階段

執(zhí)行方案(Action Program)是策劃工作經(jīng)過了客戶提案階段，可行性方案獲得一致

為客戶組織可行性分析論證會(huì)

肯定后，進(jìn)入立項(xiàng) 實(shí)施階段的方案表述。執(zhí)行方案與前兩者所不同的是，其具有非常強(qiáng)烈的計(jì)劃性和實(shí)務(wù)性，即十分具體地交代了工作的步驟、樣式，并對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行了逐一分解，是方案實(shí)施的唯一參考書。

相對(duì)于客戶提案、可行性方案，執(zhí)行方案把策劃的重心放在了“如何高效實(shí)施”上，它既要避免內(nèi)容過于理論性而不得以具體應(yīng)用，又要避免形式平淡而無新意，更重要的是，它還將企業(yè)相應(yīng)的考評(píng)制度、營銷模式及管理章程融入其中，要將方案的意義、執(zhí)行的方法宣貫給每一個(gè)執(zhí)行人。

可以說執(zhí)行方案是完全個(gè)性化的，不具有通用性，同一個(gè)企業(yè)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)所采用的執(zhí)行路徑也是不同的，所以，設(shè)計(jì)執(zhí)行方案必須是針對(duì)性的。

另外策劃方案還包括書評(píng)方案等。

四.格式

一、序言/前言

二、市場(chǎng)分析/市場(chǎng)背景

三、產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析

四、市場(chǎng)戰(zhàn)略/推廣策略/廣告或促銷策略

五、廣告或促銷文案

六、媒體投放分析/計(jì)劃

七、費(fèi)用預(yù)算

八、前景預(yù)測(cè)/效果評(píng)估

要注意多用數(shù)據(jù)，而且是權(quán)威數(shù)據(jù)。央視索福瑞、AC尼爾森、CMC消費(fèi)者年鑒等等不錯(cuò)，還有些調(diào)查公司的數(shù)據(jù)可以引用。不過有些要收費(fèi)，有些是免費(fèi)的（可能時(shí)間比較早），比如零點(diǎn)調(diào)查等，在網(wǎng)上這類公司很容易找。

注意了，好的策劃書不一定按某種格式，或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書。畢竟策劃的主旨是：幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題，就是好的策劃書。